PDPA และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

PERPOS ปฏิบัติตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล อย่างไร

1) หลักการ

PERPOS ออกแบบระบบให้สอดคล้องกับ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) โดยยึดหลัก เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น ใช้ตามวัตถุประสงค์ที่แจ้ง ขอความยินยอมก่อนประมวลผลข้อมูลที่อ่อนไหว และให้เจ้าของข้อมูลควบคุมข้อมูลของตนเอง ไฟล์งานของลูกค้าใช้เพื่อประมวลผลงานที่สั่งเท่านั้น

2) ข้อมูลที่เก็บและวัตถุประสงค์

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่ ข้อมูลผู้ใช้ ข้อมูลองค์กร และไฟล์ที่ส่งเข้าสู่ระบบ เช่น ไฟล์เสียงประชุมและ PDF ข้อมูลใช้เพื่อประมวลผลงานที่คุณสั่งและปรับปรุงบริการเท่านั้น

3) การเก็บและลบข้อมูล

  • ไฟล์เสียงดิบไม่ถูกเก็บถาวร ลบทันทีหลังประมวลผลเสร็จ
  • รายงานการประชุมและ transcript เก็บชั่วคราว และลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ภายใน 48 ชั่วโมง
  • มีกระบวนการอัตโนมัติคอยลบไฟล์เสียงดิบเมื่องานเสร็จ และลบ PDF/transcript ที่เก่ากว่า 48 ชั่วโมง
  • ข้อมูลเก็บบน Google Cloud พร้อมการเข้ารหัส

4) ข้อมูลของลูกค้าไม่ถูกนำไปเทรน AI

ไฟล์และเสียงของลูกค้าไม่ถูกนำไปฝึกโมเดล AI ใด ๆ ใช้เพื่อประมวลผลงานเฉพาะครั้งนั้นเท่านั้น

5) ความยินยอมสำหรับบอทประชุม

ก่อนใช้บอทประชุมครั้งแรก ระบบจะแสดงการ์ดขอความยินยอม บอท “PERPOS Assistant (AI Note-taker)” จะเข้าร่วมประชุม และบันทึกเสียงของผู้เข้าร่วมทุกคนเพื่อสรุปรายงานการประชุม เมื่อกดยอมรับถือว่าผู้ใช้ยืนยันว่า

  • ผู้ใช้รับผิดชอบการแจ้งและขอความยินยอมจากผู้เข้าร่วมในห้องประชุมตาม PDPA
  • ไฟล์เสียงจะถูกลบทันทีหลังสรุปเสร็จ และเก็บเฉพาะรายงานชั่วคราว

หากไม่ต้องการให้บอทบันทึก เพียงไม่ส่งลิงก์ประชุมให้บอท

6) สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

คุณเป็นเจ้าของข้อมูลที่ป้อนเข้าสู่ระบบ และมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา ผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมงาน PERPOS ไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด

7) ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

หากมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อทีมงานได้ที่ [email protected] หรือดู นโยบายความเป็นส่วนตัว และ ข้อกำหนดการให้บริการ