โจทย์ก่อนเริ่ม
- รายรับ-รายจ่ายกระจายหลายบัญชีธนาคาร สลิปอยู่ในแชต ต้องไล่รวมเองทุกสิ้นเดือน
- เงินสดย่อยของแม่บ้านและทีมดูแลวิลล่าไม่มีที่บันทึกกลาง
- ของใช้ในห้อง (สบู่ ผ้าเช็ดตัว น้ำดื่ม) ไม่รู้ยอดคงเหลือ สั่งซ้ำหรือขาดบ่อย
- ตารางการจองและงานซักรีดดูแยกกัน ทีมหน้างานต้องถามกันทางแชต
สิ่งที่สร้างในระบบ
สมุดรับ-จ่ายแยกตามบัญชี
บันทึกรายการพร้อมแนบสลิป แยกตามบัญชีธนาคารแต่ละบัญชี ดูยอดคงเหลือได้ทันที
เงินสดย่อย
เบิก-คืนเงินสดย่อยของทีมหน้างาน พร้อมรูปใบเสร็จ ตรวจย้อนหลังได้
คลังของใช้
รับของเข้า เบิกใช้ต่อหลัง เห็นยอดคงเหลือและของที่ใกล้หมด
งานซักรีด
ติดตามผ้าที่ส่งซักและรับกลับ ผูกกับรอบเช็กเอาต์ของแต่ละหลัง
ตารางการจอง
ปฏิทินห้องว่างของทุกหลังในหน้าเดียว ทีมหน้างานเห็นรอบเข้า-ออกตรงกัน
บอท LINE ตอบลูกค้า
ตอบคำถามที่พบบ่อยของแขกผ่าน LINE ลดงานตอบแชตซ้ำ ๆ
ขั้นตอนทำงานใหม่
- 1
แขกจองและสอบถามผ่าน LINE — บอทตอบคำถามทั่วไป ส่วนการจองลงปฏิทินกลาง
- 2
เช็กเอาต์แล้ว ทีมหน้างานเบิกของใช้และส่งผ้าซักจากมือถือ
- 3
สลิปรับเงินและค่าใช้จ่ายถูกบันทึกเข้าสมุดของบัญชีที่ตรงกัน
- 4
เจ้าของเปิดดูภาพรวมรายรับ-รายจ่ายและของคงเหลือได้ทุกเวลา
สิ่งที่เปลี่ยนไป
- เลิกไล่รวมสลิปจากแชตตอนสิ้นเดือน เพราะทุกรายการมีหลักฐานแนบตั้งแต่ต้น
- ทีมหน้างาน เจ้าของ และคนดูแลบัญชีดูข้อมูลชุดเดียวกัน
- เริ่มจากงานเงินก่อน แล้วค่อยเพิ่มคลังและการจอง โดยไม่ต้องรื้อระบบ




